Termini e condizioni

PROCEDURA D’ACQUISTO

Il Cliente può acquistare qualsiasi prodotto disponibile all’interno del catalogo online. L’ordine effettuato dal Cliente sarà processato e, una volta ottenuta la conferma di avvenuto pagamento, verrà confermato da una e-mail alla casella di posta elettronica indicata dal Cliente al momento dell’acquisto.

 

PREZZI E VALUTA

Il prezzo dei prodotti è quello indicato nel listino in vigore all’atto dell’ordine da parte del Cliente.

I prezzi dei prodotti si intendono in EURO e sono comprensivi di IVA.

 

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento potrà essere effettuato dal Cliente tramite il sistema PayPal, attraverso il proprio conto personale PayPal, oppure tramite carta di credito.

Al momento della conferma dell’ordine da parte del Cliente all’interno del sito, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare l’addebito sulla carta di credito del Cliente oppure sul suo conto PayPal.

Verrà emesso scontrino fiscale (inserito all'interno del pacco). Le richieste di fattura devono essere specificate prima della conclusione dell'ordine nelle note.

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Spedizioni e Resi

SPEDIZIONE

Metodo di spedizione in Italia

Consegna Standard tracciata in Italia: 7 €
Per ordini superiori a € 79 le spese di spedizione sono gratuite in tutta Italia.

L'ordine viene evaso entro 3 giorni lavorativi successivi alla data di acquisto e viene consegnato tramite corriere espresso o Poste Italiane/SDA in 4-5 giorni lavorativi, sabato e festivi esclusi.

Causa festività o emergenza Covid le spedizioni possono subire dei ritardi.



Metodo di spedizione in Europa

Per ordini in Europa contattarci alla mail ste.casna@hotmail.it per info e costi.



RESI

Diritto di recesso

E' possibile restituire un prodotto entro 14 giorni dalla data di ricevimento e in condizioni pari al nuovo.

E' possibile restituire un prodotto entro 14 giorni dalla data di ricevimento e in condizioni pari al nuovo. I resi sono accettati solo per i prodotti acquistati online direttamente da About clothes and more. Tutti i resi devono essere in condizione ‘come nuovo’, non lavati, mai indossati e con etichetta originale. Si prega di assicurarsi che il reso sia ben imballato e protetto da eventuali danni durante il trasporto.

Il costo del prodotto verrà rimborsato escluse le spese di spedizione e sarà accreditato sul metodo di pagamento originale. Il tuo reso sarà processato entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.

Sostituzione prodotto

E' possibile effettuare una sostituzione del prodotto per cambio taglia o cambio colore dello stesso articolo acquistato qualora disponibile.

Garanzia dei prodotti

Non rientrano nella garanzia danni dovuti ad errato lavaggio o errato utilizzo dei prodotti. Fare molta attenzione nell'aprire le confezioni, evitare di usare forbici o altri oggetti che potrebbero danneggiare il tessuto.

Come effettuare un reso o un cambio

Invia una email a ste.casna@gmail.com per ricevere tutte le informazioni per effettuare un reso o un cambio.

La spedizione per il cambio merce e per il reso è a carico del cliente.